PDF2FLIP: de onderneming PDF2FLIP, gevestigd en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van PDF2FLIP.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen PDF2FLIP en de Klant betreffende levering van diensten, software, hosting, flipbooks of andere digitale producten.
Dienst(en): alle door PDF2FLIP aangeboden diensten, waaronder het omzetten, hosten en publiceren van bladerbare PDF’s en digitale publicaties.
1. Toepasselijkheid
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van PDF2FLIP.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
1.3 PDF2FLIP behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden op ieder moment te wijzigen. De meest actuele versie wordt gepubliceerd op de website van PDF2FLIP.
2. Aanbiedingen en offertes
2.1 Alle aanbiedingen en offertes van PDF2FLIP zijn vrijblijvend.
2.2 Offertes blijven geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
2.3 PDF2FLIP kan niet worden gehouden aan kennelijke fouten of vergissingen in offertes of prijsvermeldingen.
3. Totstandkoming van overeenkomsten
3.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra:
- de Klant schriftelijk akkoord geeft;
- een offerte digitaal of schriftelijk wordt bevestigd;
- of PDF2FLIP start met de uitvoering van de opdracht.
3.2 PDF2FLIP heeft het recht opdrachten zonder opgaaf van reden te weigeren.
3.3 De Klant is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van correcte bestanden, informatie en materialen.
3.4 Indien de Klant benodigde informatie niet tijdig aanlevert, heeft PDF2FLIP het recht de planning en levertermijn aan te passen.
4. Prijzen en betalingen
4.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
4.2 PDF2FLIP is gerechtigd een aanbetaling te verlangen. Standaard bedraagt deze 40% van het totale factuurbedrag.
4.3 Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
4.4 Bij te late betaling is de Klant automatisch in verzuim en is PDF2FLIP gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
4.5 PDF2FLIP behoudt zich het recht voor diensten tijdelijk op te schorten totdat openstaande betalingen volledig zijn voldaan.
5. Levering en uitvoering
5.1 PDF2FLIP zal zich inspannen de diensten zorgvuldig en binnen een redelijke termijn uit te voeren.
5.2 Opgegeven levertermijnen zijn indicatief en nooit fatale termijnen.
5.3 Kleine technische afwijkingen, bugs of verschillen die redelijkerwijs geen afbreuk doen aan de werking van het product geven geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
5.4 Na oplevering heeft de Klant 7 dagen de tijd om eventuele gebreken schriftelijk te melden.
6. Hosting en beschikbaarheid
6.1 Indien PDF2FLIP hosting of online publicatie aanbiedt, streeft PDF2FLIP naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van de diensten.
6.2 PDF2FLIP geeft echter geen garantie op onafgebroken beschikbaarheid of foutloze werking.
6.3 PDF2FLIP is gerechtigd onderhoudswerkzaamheden uit te voeren waardoor diensten tijdelijk niet beschikbaar kunnen zijn.
6.4 PDF2FLIP is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van storingen, downtime, dataverlies, hacks of technische problemen.
7. Gebruik van de dienst
7.1 De Klant is volledig verantwoordelijk voor alle bestanden, documenten en inhoud die via PDF2FLIP worden geüpload of gepubliceerd.
7.2 Het is verboden om via PDF2FLIP content te uploaden of verspreiden die:
- in strijd is met wet- of regelgeving;
- auteursrechten of intellectuele eigendomsrechten schendt;
- malware of schadelijke software bevat;
- discriminerend, beledigend of pornografisch is;
- spam of misleidende informatie bevat.
7.3 PDF2FLIP behoudt zich het recht voor content zonder voorafgaande waarschuwing te verwijderen of accounts te blokkeren indien sprake is van overtreding van deze voorwaarden.
8. Intellectueel eigendom
8.1 Alle software, technologie, ontwerpen en systemen van PDF2FLIP blijven eigendom van PDF2FLIP, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
8.2 De Klant behoudt alle rechten op eigen geüploade PDF’s, afbeeldingen en content.
8.3 De Klant verleent PDF2FLIP uitsluitend het recht de aangeleverde content te gebruiken voor uitvoering van de overeengekomen diensten.
8.4 Zonder schriftelijke toestemming van PDF2FLIP mag de software of techniek van PDF2FLIP niet worden gekopieerd, verkocht of doorontwikkeld.
9. Aansprakelijkheid
9.1 PDF2FLIP is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbare opzet of grove nalatigheid.
9.2 Iedere aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, gemiste omzet, dataverlies of reputatieschade is uitgesloten.
9.3 De totale aansprakelijkheid van PDF2FLIP is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de Klant voor de betreffende dienst is betaald.
9.4 PDF2FLIP is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door door derden geleverde software, hosting of diensten.
10. Overmacht
10.1 PDF2FLIP is niet gehouden verplichtingen na te komen indien sprake is van overmacht.
10.2 Onder overmacht wordt onder meer verstaan:
- internetstoringen;
- stroomuitval;
- storingen bij hostingproviders;
- cyberaanvallen;
- ziekte;
- overheidsmaatregelen;
- technische defecten buiten de invloed van PDF2FLIP.
11. Beëindiging
11.1 PDF2FLIP heeft het recht diensten onmiddellijk op te schorten of beëindigen indien:
- de Klant deze voorwaarden overtreedt;
- betalingsverplichtingen niet worden nagekomen;
- sprake is van misbruik van de dienst.
11.2 Reeds betaalde bedragen worden in geval van beëindiging niet gerestitueerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
12. Privacy
12.1 PDF2FLIP verwerkt persoonsgegevens conform de geldende AVG/GDPR-wetgeving.
12.2 Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is opgenomen in de Privacyverklaring van PDF2FLIP.
13. Toepasselijk recht
13.1 Op alle overeenkomsten en geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.